佛山市顺协汽车销售服务有限公司成立于2004年7月,为上海通用雪佛兰汽车在顺德地区标准4S店,具有汽车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈的经营能力,业务范围包括诚新二手车、上汽通用汽车金融公司便捷的购车按揭服务、一条龙的上牌、保险、精品等服务。 一、整体状况 企业位于顺德105国道大良新松路段//顺德区容桂容边居委会天河工业路1号,具有便利的交通位置。总的经营场地4700多平方米,其中销售展厅面积700平方米,维修厂面积2300平方米,客户休息室90平方米,环境优雅,设施齐全,整体布局依照上海通用的标准设计,注重突显其品牌服务核心“温馨亲切、物有所值”。 二、设备条件 顺协雪佛兰4S店从建立起就实行高起点、高要求。拥有宽敞明亮的展厅,舒适的客户休息区,温馨的交车区等等,带给客户理想的选购环境和服务;在售后方面设备投资近百万元人民币,主要有四轮定位仪、10个双柱举升机、1个四柱举升机、喷漆烤漆房、大灯测试仪、内窥镜、制冷剂回收充注机、制冷剂鉴别仪等设备,提供给客户最专业化的售后服务。 三、人员配置 新协力雪佛兰4S店拥有一支高素质多层次的销售及售后服务力量。为提高人员的技能,公司每年均派人员到汽车生产厂家进行专业的销售及维修技术培训,并设立内训导师,不断加强队伍的专业化和职业化。公司从销售到售后服务都有整套的标准流程,严格的管理使得服务标准化、流程化,以保证提供给顾客最满意的服务。 四、发展条件 随着经济的大力发展,政策的扶持,人们对汽车的需求量及市场的保有量将会大幅提高,因此新协力雪佛兰4S店树立“以顾客满意度为中心”的服务理念为顾客提供全方位的服务,不断提升销售服务水平和维修服务水平,从而体现雪佛兰品牌的特色服务及其“温馨亲切、物有所值”的服务理念。 让我们从今天起“关爱它,始终如一”。
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