广西弘捷汽车销售服务有限公司

广西弘捷公司创立于2001年1月，是一汽-大众授权的集整车销售，维修服务，备件供应，信息反馈于一体的4S特许经销商及特约服务站。公司秉承“购车在弘捷，服务在弘捷”的经营宗旨，急客户所急，想客户所想，为客户提供购车、装饰美容、代办入户上牌手续到维修保养的全方位一条龙服务。同时开辟24小时施救热线，为客户提供全天候的热情服务，力求让每位客户都能感到弘捷无微不至的关怀。

2006年底，弘捷公司位于南宁市南站大道北侧的4S旗舰店落成。全店占地面近7000平方米，展厅按照一汽-大众全球统一标准设计，采用玻璃钢架结构，宽敞明亮，停车场位置宽裕，井然有序，展厅装饰绿意盎然，恬然安静，闹中取静的地理优势，为弘捷聚集了旺盛的人气。

成立至今已有7年之久的弘捷汽车公司在广西乃至全国一汽-大众品牌汽车销售行业均有着良好的口碑和企业形象。 “超越客户满意”的是我们的经营理念，因此无论是硬件及软件设施均充分体现出我们的这一经营理念

在硬件上， 弘捷4S旗舰店功能分明地规划了销售大厅、售后接待区、精品展示区、客户休闲娱乐区等。其中客户休闲娱乐区配备了音响、电视录像、电脑、书报杂志、免费饮品等娱乐休闲设施；同时装备大幅玻璃视窗，客户坐在休息区内即可对车辆的维修情况一目了然。维修车间布局合理，有条不紊，设备专业、先进、齐全。

在软件上，弘捷公司严格执行一汽-大众“售后服务核心流程”及9个“一”服务承诺， 2004年7月更通过ISO9001质量管理体系认证。同时拥有一支高速高效的精英销售、服务及管理团队，保证客户在购车，维修保养服务上可以得到快捷方便的优质服务。

另外弘捷公司一直致力于创建自身厚重的文化底蕴，以此推进企业的发展。经过多年的积淀，弘捷已形成了内涵独特，极具个性的企业文化。03年底，广西区内首个以宝来车主为服务对象的俱乐部——“都市·宝来人车主俱乐部”在弘捷成立。一年后，升级为“弘捷车主俱乐部”，让所有一汽-大众品牌用户车主也融入弘捷大家庭当中，感受俱乐部独特的汽车文化生活。