南通长江丰田汽车销售服务有限公司位于经济技术开发南通市星湖大道1081号,公司创建于2004年6月,是一家集整车销售、维修保养、配件销售、信息反馈于一体的丰田汽车4S专营店。
公司拥有按一汽丰田统一标准建设的汽车销售展示厅及先进完备的检、测、试仪器设备的售后维修车间。公司拥有顶级的销售服务团队,由经一汽丰田汽车公司专业培训获得丰田厂家SAEP资格认证的销售人员,为客户提供贴心、完善的销售服务。公司为江苏省交通运输厅认证的“AA”维修企业,拥有顶级的维修技师团队,由通过丰田高级维修诊断师认证、丰田钣金STEP-2认证、丰田一般维修TEAM21认证、丰田New TS21认证的售后服务技术人员,为客户提供优质、高效的售后服务。
公司率先成立了长江丰田汽车车友会,集车辆维修保养、车友交流、活动组织、汽车沙龙、各类服务等多功能于一体,是专业服务于一汽丰田车主的汽车家园。车友会遵循一汽TOYOTA“专业对车,诚意待人”理念,传播汽车文化,丰富会员生活,致力于为南通长江丰田的车主提供卓越服务和尊贵感受。截止至2010年,公司目前销售4000余台,拥有维修保有客户7000余人,为了给南通市县区的客户提供及时完善的服务,公司在各县区设立维修点服务于当地客户。
公司始终坚持“超越自我,超越客户需求”以客户需求为出发点,获得了丰田厂家及业界的一致好评,公司10年成为苏北首家通过丰田TSM Kodanali认证(标准化作业流程)的汽车经销店,获得了丰田厂家的认可。在参与2010年南通电视台影响南通汽车4S店评比活动以及现代快报车商评选中,荣获“最值得信赖的4S店”“南通十大车商”的殊荣,得到了主流媒体的一致好评。另外,南通消费者协会特别授予公司“2010-2011年度诚信单位”荣誉表彰,获得权威机构的肯定。
公司秉承丰田公司“顾客满意第一”的经营宗旨,严格按照丰田公司的标准和要求,建立完善的内部管理制度。在向客户提供优质产品和服务的同时,把公司建设成为诚信守法、团结进取、社会信赖的“优秀的企业市民”。