萍乡全顺江铃汽车销售服务有限公司成立于 2004年12月,是江铃汽车销售有限公司授权为萍乡地区的汽车品牌经销商。成立于2004年12月,公司位于萍乡市安源区白源街320国道旁韶山路的黄金地段,拥有得天独厚的地理优势,交通便利,公司总面积3500多平方米,具备宽敞明亮、充满现代气息的整车销售展厅,设备完善的维修车间、备件充足的零部件仓库、信息化的客户休息室,本公司完全按江铃授权标准店建立,具有严密的组织管理体系,良好的运作模式。
我公司目前主营江铃JMC、驭胜、福特汽车等一系列品牌,集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈为一体的综合汽车服务企业,培养了高级管理人员、专业销售和服务技术人员数名。自成立以来销售业绩连年攀升,在坚持品牌规范管理的同时,亦一贯秉承“诚信为本、务实立业、以管理出效益、以服务求发展”的经营理念。实现了便捷为客户购车、上牌、保险及消费贷款等各种类型的售前、售中及售后服务,同时也为客户提供了汽车美容、汽车装潢等配套服务。真正实现“创建全顺汽车销售品牌、实现厂家、商家、合作网点三方共赢,以先进的管理和优质的服务贡献社会大众。
历经十三年风雨的艰苦创业,公司连续多年被评为“消费者信得过经营单位”、“安源区农村信用合作社优良客户”、“民营企业创业标兵”、“萍乡市汽车行业商会副会长单位”。并荣获多项殊荣:“萍乡市慈善事业贡献奖”、“江西省再就业基地证书”、“萍乡市十佳公共关系奖”、“江铃·溪桥工程突出贡献奖”。公司已在三县两区设立销售服务合作网点,以力争发挥公司在省内、县区同级汽车市场的领先优势,进一步打造公司的核心竞争力。
随着市场经济的不同需求,公司积极响应江铃汽车“高品质、多品种、中价位、优质服务”的经营方针,目前能为广大客户提供JMC、全顺、陆风汽车等多品牌车型,并为客户提供以下完善售后保障:
→全天的客户服务:客户服务中心提供免费咨询和跟踪回访服务,及时准确处理用户的每一项服务要求。
→规范的零件销售:维修配件实行统一包装、统一规范价格,确保用户买到货真价实的原厂配件。
→及时的施救服务:所有江铃服务中心、维修站提高24小时热线服务、并配备相应的施救服务措施、保证服务的时效性。
→严格的现场管理:江铃销售服务体系推荐“5S现场管理”、并逐步推行ISO9000国际质量管理体系认证,确保高品质的服务。
→全面的服务承诺:所有江铃服务中心均实施“十项服务承诺”:24小时服务热线;预约/首保及定保提醒服务;透明标(报)价;进厂个性化接待;保证准时交车;道路救援服务;45分钟快速保养;使用原厂配件;免费洗车服务;服务跟踪回访。
→标准的服务流程:所有江铃汽车特约维修站均按照江铃汽车十二项标准服务,包括:1、主动电访;2、顾客预约;3、个人化接待流程;4、目录式报价;5、顾客关怀;6、工作排程;7、零件预先检料;8、工单流程与品质控制;9、完工及开立结账明细表;10、提供车主信息及交车;11、跟踪客户;12、问题的解决与预防。
公司秉承“真心胜于承诺、实惠重在永恒”的服务宗旨,全心全意为更多的江铃用户提供更加完善、更加便利的购车环节及售后服务,让我们保持健康的消费心理,为自主品牌茁壮成长营造有序的市场环境,期待越来越多的用户分享江铃汽车带来的惊喜。我们将抓住一切机遇,在市场激烈竞争中勇于投身市场、挖掘市场、开拓市场,以良好的信誉服务社会,携手同仁共同创造美好的未来!我们坚信江铃汽车必将闪烁更加夺目的光芒!
千里江铃、一路全顺!
公司名称:萍乡全顺江铃汽车销售服务有限公司
地址:萍乡市安源区白源街320国道旁(安源国际汽车城内)
销售热线:0799-6789919
24小时救援热线:0799-6796000