林肯体验 以你为本,让豪华实至名归

发布时间:2018-02-09

张先生  MKX车主   47岁   邵阳人

 

2018年2月1日晚,张先生在湖南邵阳因为驾驶时操作不当,不小心撞到墙面。当时因为有熟人是汽修行业,所以直接将车辆开至汽车修理行委托熟人修理。维修费用约为4万,一个星期之后收到汽修店的消息去提车。

当时开回家时,车辆并无异常。但是之后,发现车子陆续出现了异响、水箱漏水等问题。张先生当时以为是车辆自身毛病,将车辆开至购车的湖南力天林肯中心。

 

湖南力天林肯中心的检测工程师祝修热情接待了张先生,仔细咨询车辆相关情况,认真听取了张先生的车辆问题陈述。售后将车辆进行全面的车辆检查,将详细的检查表给到张先生。这时张先生才知道原来上次汽修店的修理表面问题修好了,同时也修出了不小隐患。

 

由于汽修店的配件不是林肯原厂,而且维修技师对林肯车辆并不熟悉。在非专业技师的维修下,更换的配件并没有合理的安装,并且破坏了水箱。

 

 

张先生悔不当初,连连感叹车子维修还是要找专业的。张先生询问多久可以维修好?,当时张先生把车开至店内的时候已经下午2点了,车辆维修还需要5-6小时。湖南力天林肯中心的工作人员得知张先生是从邵阳赶来的,晚上在长沙过夜并没有落脚处。赶紧联系附近的五星级酒店安排张先生的住宿。同时售后的同事加班加点,争取尽快完成张先生MKX的维修。

 

第二天早上,张先生拿到了已经维修好的MKX,而且被清洗得非常干净。“感觉又买了辆新车。”张先生回家之后接到湖南力天林肯中心的回访电话,特别感动的说道:“服务特别好,很贴心很温暖,一定要表扬!。”

 

这是一个真实的事情,就发生在2018年1月28日。当顾客体验部收到张先生的一再感谢时,我们也很感谢张先生。因为是张先生让我们知道,每一份付出都收获了懂的,每一个微笑都有回应。

 

 

湖南力天林肯中心成立于2015年7月。是林肯中国在湖南省首家授权特许经销商(4S店)荣获林肯杰出经销商。提供林肯(Lincoln)中国全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。服务中心占地面积近11000平方米。拥有林肯(Lincoln)中国全线的车型可供您选择。维修服务中心拥有直接由美国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。 我们的技术工人和销售人员全部接受过专业培训,获得林肯中国认证。遵循林肯(Lincoln)全球统一的高标准,能够为您和您的爱车提供最完美最专业的服务。

 

我们致力于给您带来了豪华真正应有的体验, 从售前、购置到享有的全程, 了解你的每一个需求,全面提升你在每个环节和细节的感受,一切以你为本。林肯体验,让豪华实至名归。

名称:
湖南力天林肯中心
电话:
4009196358
地址:
湖南省长沙市雨花区黄谷路999号


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主营:
林肯(进口)
级别:
4S店
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