宁波宝恒汽车集团有限公司是由华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在宁波和舟山地区首家正式授权的BMW经销商,为客户提供BMW全系列产品的汽车销售、售后服务、维修保养、原厂配件以及信息咨询等多位一体的全方位服务。宝恒汽车已拥有1个5S服务中心、2个4S服务中心和2个售后维修中心,同时新增全新的i系列产品,将为广大BMW用户及车迷朋友提供了一个认识BMW i系列车型的窗口。
目前,宝恒汽车宁波店(宁波宝恒)拥有270名员工,其中公司管理团队、销售顾问、服务顾问、维修技术服务人员等均接受过BMW统一的专业培训,其中85%都拥有大专以上文凭。拥有维修工位近四十个,专业维修人员80余人。作为BMW 5S经销商,在整车销售,售后服务,零配件,信息反馈等传统4S功能的基础上,加了一个“S”,即Sustainability,可持续性发展。在BMW严格的5S认证体系下, 宁波宝恒利用水性漆涂料、喷涂车间通风系统、循环水洗车、废弃物回收管理、太阳能的使用等节能环保措施,有效降低了综合能源消耗,对于企业自身、客户、员工以及环境都有着意义深远的影响。
宁波宝恒自成立以来,在当地汽车市场中树立了高端汽车品牌的标杆,先后获得了“宁波市第十届消费者信得过单位”、“宁波市鄞州区第三批和谐发展企业”和“宁波市机动车维修企业信用五星级单位”、“宁波市年度先进单位”。同时,在宝马全国经销商售前售后满意度评选中,宁波宝恒连续两年名列前茅,更获得了2015年BMW经销商卓越表现奖全国第四名。
现宁波宝恒正式升级成为5S店,本着为客户提供更优质的服务、为公司员工提供生活福利和职业发展平台、为公司股东提供最佳的投资回报、为社会福利提供公司的责任的经营宗旨;一切以客户满意度为最高准则的做事准则;快速行动,诚实努力,以公司利益为己任的做事风格;以人为本、尊重人才、信任员工、凝聚团队的人才管理理念,不断的努力打造高端的服务,为甬城的BMW用户提供完美的客户服务平台。
“品质在宝马,服务在宝恒”将是我们不断努力追求的服务理念和目标。
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