大连福斯达汽车销售服务有限公司

　　扬帆起航，续写别克品牌全新篇章

　　——走进大连福斯达全新别克4S旗舰店

　　2010年5月，大连地区全新标准别克4S旗舰店在大连福斯达汽车正式成立。全新的展厅、全新的形象、全新的起点，这座整合了现今上海通用汽车别克品牌最新规范与标准的4S销售服务中心将为大连地区的消费者带来全新的别克品牌体验，别克产品的优势将更加突显，别克品牌的影响力将通过这座全新4S旗舰店得以再次升华与拓展。

　　走进福斯达别克销售展厅，一股豪华与大气之感便生起于心间，别克品牌“心静，思远，志行千里”的理念在这里得到了完美的诠释。销售人员以标准的服务流程细心为客户提供专业细致的服务;温馨的钢琴曲轻轻回荡于展厅，浓香的咖啡或是芬芳的茶香带给人舒缓的心情;别克车型在展厅里整齐摆放，别克林荫大道与别克昂科雷两大豪华车型前后遥相呼应更添气派与豪迈;白色与黑色的线条为展厅营造出简约而时尚的空间;红木质地的背景墙面镶嵌着银色质感的别克LOGO，突显尊贵与高雅;悬空设置的灯光错落有致，柔和的光线在车身上折射出星光点点……

　　走进售后服务大厅，以橙色与白色为基调的温馨空间立刻将客户“包裹”。橙色的暖，白色的简，再辅以别克关怀热情与周到的服务，使人不约而同地感受到回家的温馨，这里仿佛有种吸引人的“魔力”，令人回味悠长。全新的客户休息专区整合了休闲与娱乐功能，坐在宽大柔软的沙发上，即可以惬意地翻看报纸与杂志、观看最新的电影，又可以打开电脑在网上“冲浪”，或者坐在顶级的真皮按摩座椅上来个全方位放松，足以使人忘却烦恼与喧嚣…

　　最好的服务与关怀——赢得了别克车主的信赖与口碑：

　　大连福斯达别克拥有雄厚的售后服务能力：日接待能力200多台次。现有服务人员70人，在45人的维修技师团队中，中、高级技师占76%。

　　大连福斯达别克坚持科学化的管理，秉承以人为本、以客户为中心的经营理念，凝聚和培养了一大批长期从事上海通用别克品牌车辆的维修专业人才，对别克系列车的疑难杂症有着很高的诊断能力和解决能力。先进齐全的维修设备和经验丰富的专业维修队伍为您的爱车提供了可靠的保证。自2004年3月份建店至今，连续多年荣获别克星级服务商及星级售后服务中心等殊荣。

　　大连福斯达别克从无到有，从弱到强，依托上海通用汽车的强大后盾，坚持贯彻上海通用汽车有关售后的各方面流程，凭借自身努力，埋首拓荒，在探索与实践的过程中实现了自身的飞跃。几年来，本着“比你更关心你”的精神，大连福斯达别克始终以客户为中心，不断满足并超越客户的期望，不断创造客户热忱，坚持提供由车及人始终如一的主动、高效、专业服务，并已远远超越了单纯的卖车与修车这一简单层面。对于客户来说，在大连福斯达购买别克产品即意味着买到了“最好的服务和关怀”。大连福斯达别克坚持根据客户的不同需求，为客户提供差异化的服务：每个月都会有车主自驾游、车主足球赛、车主健身等内容精彩的主题活动;“三八”妇女节当天来厂的女车主离厂时会意外地收到福斯达别克送上的一枝玫瑰花;车主车辆即使半夜抛锚，福斯达别克的技师也会在最短的时间赶到，为其排忧解难;雨雪天气时，车主也定会收到福斯达别克送去的温馨安全短信提示，凡此种种，不胜枚举。真心与客户交朋友是福斯达别克差异化服务的最终目的。也正因为如此，福斯达别克在赢得客户长期的高度信赖与支持中也赢得了丰厚的回报。在福斯达别克的客户中，一家拥有三台以上别克车，老少三代都开别克车，再次购车、三次购车、四次购车的“别克世家”屡见不鲜。

　　大连福斯达汽车以务实的企业精神，以诚信铸就属于自己的辉煌。在未来的时间里，大连福斯达汽车将与您携手同行，分享荣誉，分享尊崇，分享精彩，更分享人生中的一路山水…大连福斯达汽车——与您携手前行，共同创造美好的明天!