无锡汇通汽车销售服务有限公司

无锡汇通汽车销售服务有限公司

   位于无锡市金城东路与新阳路交叉口处（纺城大道出口下，东方汽车新城旁）的无锡汇通别克金城东路店，集汽车销售、售后服务、备件、信息反馈于一体；也是目前无锡地区规模最大、设施最全、环境最优的特许4S专营店。而无锡汇通别克一直秉承“像家人一样对待朋友；像朋友一样对待客户；像客户一样思考利益”的服务理念，为广大客户提供细致、周到、温馨的汽车一条龙服务；新店二楼更设有豪华影院、书吧区、免费上网区、休闲娱乐区等一系列豪华设施，让每个来店客户都能感受到“客户至上”的尊贵待遇。

汽车展销中心：由上海通用公司专业设计师按别克展厅的标准设计建造，配备了先进的整车销售服务系统，可随时对别克整车的资源进行调控。本公司常年销售上海通用汽车公司各款汽车，有经过专门培训的销售顾问为客户提供周到的服务。

售后服务中心：为打造“别克关怀”品牌,公司推出了 “星月服务”和“菜单式快速保养”两大特色服务项目。即“星月服务”为：无论夜幕是否有皓月繁星点缀，汇通别克特约售后服务中心的灯光和微笑将一直为晚归的车主而守候。服务时间延长至夜晚10点，全年不休。中心的售后服务专用车辆也将为别克车主全天候24小时待命。“菜单式快速保养”为：我们将针对不同车型和车辆状况设计出相应的保养套餐，为您的爱车度身定制，让您省钱省时的同时，体验前所未有的专业保养服务。

配件供应中心：公司专业供应上海通用公司的纯正配件，由受过专业培训的管理人员，运用先进的电脑管理、查询、检索系统进行配件资源的调配，快捷准确地提供价格统一、品质保证的上海通用纯正配件。

信息反馈中心：相当于是一座搭建在客户和厂家之间的桥梁，时刻了解客户车辆的使用情况。专业的质量跟踪员会将客户提出具体要求、建议或意见反馈给4S店或厂方，有利于4S店提高服务质量和厂家改进产品功能及质量。以满足客户需求，追求理想的服务理念。并定时提醒客户定时定程保养，以延长车辆的使用寿命。了解客户的个性化需求，更好的提高服务质量和产品质量。