青岛之星汽车服务有限公司成立于1996年。作为梅赛德斯-奔驰(中国)在山东省第一批授权经销商,青岛之星一直致力于为客户提供集整车销售、配件供应、售后维修、信息反馈于一身的全方位星级服务。作为香港利星行集团的全资子公司,凭借利星行汽车在东北、华北、华东和西部地区建立了100多家奔驰汽车销售和售后服务的网络,青岛之星于2009年建立了占地面积近3000平方米的香港中路奔驰城市展厅旗舰店,并于2010年对原有占地7500平方米的哈尔滨展厅进行改扩建,实现了完美的蜕变,更好的诠释了青岛之星为客户提供优质服务的“星徽理念”。
青岛之星服务中心有服务及技术人员45人,经过奔驰厂家认证的诊断技师2人(山东省仅两家奔驰4S店有最高级别的诊断技师);接受过奔驰专业系统化技术培训的高级维修技师30余名,技术实力雄厚。凭借其十多年来积累的丰富维修经验及专业的管理理念,青岛之星服务中心赢得了消费者的信赖。自开业以来,青岛之星已成功完成3万多台次的车辆维修,为客户解决了大量的疑难故障,成为山东地区汽车行业的佼佼者。
在售后服务方面,青岛之星一直追求与车主建立长期的伙伴关系,提供持续的高品质服务:VEP价值升华服务计划——免费车辆检测,消除车辆的潜在隐患;爱车讲堂——就车辆的常规保养、事故应急处理等方面进行培训,为车主安全保驾护航。