2007年10月29日,丹东弘泰一汽丰田特约店在轰隆的礼炮声中盛大开业。丹东弘泰丰田汽车销售服务
有限公司是丹东地区唯一经销一汽丰田授权的4S专营店。
公司位于丹东市振兴区花园路108号,交通便利,环境优雅 ,总建筑面积5373m2,是按丰田汽车最新
标准建设的4S店。店内销售厅宽敞明亮,客户休息区温馨舒适,维修车间设备先进。弘泰丰田4S专营店充分
发挥投资方的优势,拥有科学化、人性化的管理制度,高素质的员工团队,先进的维修设备和精湛的技术力
量,旨在为顾客提供优质高效的服务。
2007年以来,丹东民营经济发展迅猛,汽车消费市场以30%以上的速度在快速增长, 私人购车成为主
流。丹东中高层次的消费者购车更加成熟,更加注重汽车品牌与全程服务。
从品牌角度分析,消费者更亲睐经得住时间考验的高档品牌。从一汽丰田的“五大价值论”中便可看
出一汽丰田所拥有的强有力的品牌推动力——高性价比、低故障率、低使用成本、高二手车残值和优质售后
服务。现如今,油价不断上涨,油费支出成了消费者考量一款汽车的重要因素,而稳定的质量意味着返修率
低,直接决定较低的维修成本。同时随着换车时代的到来,残值已日益成为车价的重要组成部分,当初的售
价减去置换时的残值,这才是最为客观的价格。如今“五大价值论”的精神已经融入到了一汽丰田汽车生产
、销售和服务的整个环节,并且显示出了巨大的产品性能优势。
丹东弘泰丰田汽车销售服务有限公司是集整车销售 ( SALE ) 、 维修服务 (
SERVICE) 、 零件
供应(SPAREPART)、信息反馈(SURVEY)为一体的标准4S店。
整车销售:销售一汽丰田全部车型(包括:卡罗拉COROLLA
、花冠EX 、皇冠CROWN、锐志REIZ、陆地
巡洋舰 LAND CRUISER 、普拉多 PRADO 、威驰 VIOS 、柯斯达
COASTER 、普锐斯PURIS 等),并提供最为
优质的一站式服务,可一次性完成选车、开票、办理保险、汽车消费贷款、上牌等业务。
维修服务:汽车故障诊断与维修、技术咨询、代办车辆保险及理赔、 24
小时服务热线及应急抢修、
远程拖车、汽车美容、保修等业务。
零件供应: 以 Just In Time 的库存管理方式提供 100% 的丰田纯牌零件和油品。
我们公司的技术 、 服务骨干员工均要通过丰田公司的技术培训
TEAM ( Technical Education
For Automotive Mastery )及 TSA-P (
ToyotaService Advisor Program
)才能上岗 。为提高员工的
整体素质和服务技能水平,公司每周都要按“年培训计划”进行两次以上的技术和管理培训。维修车间配备
有三百余种丰田汽车专用工具和齐全的国际水准的检测维修设备、仪器,为丰田汽车的准确快捷的故障诊断
和高质量的维修奠定了坚实基础。并有与新车同步的详尽齐全的技术资料
1000 余册,及时的技术通讯情报
,为参数化汽车故障诊断维修提供有力支持。
温馨如家的休息大厅提供免费饮品、报刊、影视、上网等多项服务。整个公司使用全国联网的丰田标
准业务流程 TACT
系统及【丰田生产方式】的管理方法。我们正不断追求更高的服务品质,以 CS NO.1(顾
客满意第一) 为最高目标。
希望社会各界人士能够通过选择丰田汽车和丹东弘泰丰田得以荣耀彰显,我们的成就来至于你的信任
和厚爱。我们将秉承丰田“顾客至上”的理念服务于广大汽车用户。