舟山申通时代汽车销售服务有限公司

舟山申通时代汽车销售服务有限公司是由世界500强的元通集团旗下浙江申通汽车有限公司独资控股，经上海通用汽车授权的别克销售中心和特约售后服务中心，是一家集整车销售、车辆维修、精品装潢、保险服务为一体的综合性别克专营4s店。

    公司位于舟山市定海区弘生大道152号，靠近东山隧道东口，交通便利、地理位置优越。舟山申通时代秉承专业服务、人性关怀的企业宗旨，秉承做时代行家、不含一滴水分的服务信条，树立了良好的服务和质量口碑。

    公司场地8100平方米，建筑面积3675平方米。公司汽车展示厅面积500平方米，车辆摆放有序，让客户赏车心情愉悦，单独设置的新车交车区，严格按上海通用规定流程交车，切实提高服务质量。交车区温馨的布置，更拉近了我们与客户良好关系。    宽敞的业务大厅内维修流程、业务价格等一目了然。舒适的客户休息室准备了各类茶水、点心，并提供了高速上网的超值服务。整齐的停车场，可同时容纳上百辆汽车。整洁的维修车间内机电、钣金、油漆等功能区分割完整、清晰，各类维修工位，共14个，各类专业维修人员，实现了随到随修的便捷服务。

    近400平方米的配件仓库，备货充足，为维修业务提供充足保障。这里有各类齐全的维修设备，远远超越了行业相关法律法规中对一类维修企业的要求，保证了维修的高效率，同时这里还有各类先进的检测设施，为企业维修提供科学依据，实现诊断维修的高标准。各类专业工具的全面配备，则让维修过程中的每一个细节都更加专业、更加有效。公司作为舟山的别克4s店，配备了一辆专业的售后抢修车，在公司内随时候命，为车辆提供救援保障。公司配备了废气排放装备、冷媒回收机、消防泵房、灭火器等环保消防设施，并通过固废物定点回收的举措，为环境保护贡献着力量。

    公司全面实施计算机信息化管理，并实现与维修行业主管部门的对接，使用dms维修管理系统，为客户信息维修档案进行一车一档管理，切实保护每位客户的权利。先进的配件光盘，能直观展现配件位置，管理更高效。

    业务接待大厅内为客户提供了配件价格和工时价格等看板，服务信息更透明。充足的场地、完善的设备还需要高标准的管理，责任到人的三级检验制度、维修后的回访制度、第三方调查公司、神秘顾客调查等一系列措施确保质量目标落到实处，公司还针对大客户组织主动回访，提供优质的上门服务，优秀的团队、严格高效的管理为申通时代赢得了诸多荣誉。

    申通时代，别克家园, 舟山汽车4s店的标杆。